مارکتینگ2000

توضیحات محصول :

 

فهرست مطالب

 

فصل اول : پرسشنامه 

1-1-مقدمه 

2-1-جمع آوری اطلاعات از طریق پرسشنامه 

3-1-تعریف پرسشنامه 

4-1-طرحهای مختلف پرسشنامه 

پرسشنامه عادی 

فهرست سوالات 

راهنمای مصاحبه 

5-1-انواع اجرای پرسشنامه 

پرسشنامة حضوری 

پرسشنامه پستی 

پرسشنامه الکترونیک 

6-1-انواع پرسشنامه 

7-1-رهنمودهایی برای طراحی

نگارش پرسشها 

ظاهر کلی پرسشنامه 

اصول اندازه گیری 

8-1-اجرای مقدماتی پرسشنامه 

 

فصل دوم : مصاحبه 

1-2-جمع آوری اطلاعات از طریق مصاحبه

2-2-تعریف مصاحبه

3-2-شرایط لازم برای مصاحبه

4-2-انواع مصاحبه

5-2-اشکال خاص مصاحبه

6-2-انواع مصاحبه 

 

7-2-معایب مصاحبه

8-2-محدودیتهای مصاحبه 

عوامل مربوط به مصاحبه کننده

عوامل مربوط به مصاحبه شونده 

عوامل مربوط به موقعیت 

9-2-نحوه ثبت اطلاعات در مصاحبه 

10-2-انواع روشهای اجرای مصاحبه 

11-2-نکاتی که رعایت‌ آنها اعتبار روش مصاحبه را بالا می برد . 

 

فصل سوم : مشاهده 

1-3-جمع آوری اطلاعات از طریق مشاهده 

2-3-تعریف مشاهده

3-3-انواع مشاهده

4-3-عوامل مؤثر بر میزان دقت اطلاعات مشاهده شده 

5-3-ثبت مشاهدات

7-3-نکات مورد توجه در مشاهده

8-3-مزایای مشاهده

9-3-معایب مشاهده

منابع و مأخذ

قیمت محصول : 4900 تومان