مارکتینگ2000

توضیحات محصول :

پایان نامه تعیین اهمیت نسبی مولفه های بازار گرایی درعملکرد بانک

 

بیان مسأله اساسی تحقیق به طور کلی (شامل تشریح مسأله و معرفی آن، بیان جنبه‏های مجهول و مبهم، بیان متغیرهای مربوطه و منظور از تحقیق) :

 

بازارگرایی به عنوان کاربرد و مفهوم عملیاتی بازاریابی از آن رو مورد توجه سازمان­­­­­­های عصر حاضر قرار دارد که مشتری، اکنون به دلیل پیشی­گرفتن تولید و خدمات بر تقاضا و افزایش رقابت میان تولید­­­­­کنندگان و عرضه­کنندگان انتخابگر شده است .(نیکومرام و حیدرزاده، 1385)

 

امروزه شناخت و پیش­بینی نیازهای مشتریان برای بنگاههای اقتصادی جهت کسب مزیت رقابتی و بخش­بندی بازار ضروری است. ­­مشتری عامل کلیدی و محوری در تقویت چابکی سازمان قلمداد می­شود و جهت­گیری کلیه اهداف استراتژی­ها و منابع سازمان حول محور جذب و نگهداری مشتری می­باشد. تقویت وفاداری مشتریان برای شرکت­هایی که دغدغه حفظ و توسعه جایگاه رقابتی خویش را در بازار دارند چالشی استراتژیک محسوب می­شود. به این معنا که با افزایش وفاداری مشتریان می­توان انتظارداشت سهم بازار وسوددهی بنگاه­اقتصادی ارتقامی­یابد. درک بازار با برنامه­ریزی واتخاذ استراتژی­های مناسب جهت وفادارکردن مشتریان وافزایش نرخ وفاداری آن­ها، منافع بلندمدت برای بنگاه اقتصادی را سبب می­شود. (حمیدزاده و غمخواری، 1388)

 

افزایش روزافزون رقابت، تبدیل بازارهای ­محلی به بازارهای ­جهانی، تنوع نیازها و خواسته­های مشتریان، تنوع­فرهنگی و اجتماعی و... در بازارهای مختلف، تغییر رویکردهای بازاریابی تاکتیکی فروش به رویکردهای بازاریابی استراتژیک را یک ضرورت ساخت (تغییر افق زمانی کوتاه مدت به بلند مدت). اینکه یک بنگاه چگونه می­تواند توان رقابتی خود را افزایش داده و به مزیتی رقابتی دست یابد نیازمند عملیاتی­سازی مفهوم بازاریابی بود. لذا در جهت عملیاتی­سازی آن بازارگرایی به عنوان یکی از موضوعات اصلی پژوهش در بازاریابی استراتژیک مطرح شد.

قیمت محصول : 14000 تومان